應(yīng)安徽所需 盡郵政所能
六安市舒城縣棠樹鄉(xiāng)寄遞共配中心開展“交郵合作”，工作人員將代運(yùn)郵件交給公交車司機(jī)。（安徽省郵政分公司提供）
作為中國郵政集團(tuán)有限公司在皖分支機(jī)構(gòu)，安徽省郵政分公司（以下簡稱安徽郵政）始終堅(jiān)守“人民郵政為人民”的初心使命，牢記“國之大者”“省之大計(jì)”“企之大事”，發(fā)揮郵政貼近基層、上下貫通、體系完善的優(yōu)勢，主動(dòng)融入安徽地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。
心懷“國之大者” 全力服務(wù)鄉(xiāng)村振興
“限時(shí)！又大又紅的長豐紅顏草莓，2斤裝僅49.9元。”“國家地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品，草莓界的顏值天花板，入口柔軟，滿嘴甜香！”……1月9日下午，合肥市郵政分公司舉辦的“郵遞長豐禮 莓好新年季”長豐草莓溯源首場直播活動(dòng)正在進(jìn)行，直播間里主播賣力“吆喝”，帶動(dòng)訂單屢創(chuàng)新高。當(dāng)日，銷售10119單、銷售額達(dá)101.93萬元，直播間累計(jì)觀看人數(shù)103.2萬人次。
“每年12月至次年3月，是草莓集中上市的時(shí)節(jié)。像草莓這類時(shí)令性很強(qiáng)的水果，必須盡快找到銷路。為了服務(wù)全國的消費(fèi)者，郵政通過郵樂農(nóng)品網(wǎng)直播平臺(tái)，開展農(nóng)產(chǎn)品溯源直播，幫助長豐草莓搭上直播帶貨的‘快車’，拓展了生鮮農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道。”長豐縣郵政分公司副總經(jīng)理魏煒對郵政直播助農(nóng)銷售深有感觸。
長豐草莓的熱銷是安徽郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的一個(gè)生動(dòng)縮影。近年來，安徽郵政協(xié)同郵儲(chǔ)銀行安徽省分行緊緊圍繞“加快建設(shè)高質(zhì)高效的農(nóng)業(yè)強(qiáng)省”奮斗目標(biāo)，發(fā)揮郵政商流、物流、信息流、資金流“四流合一”的優(yōu)勢，著力解決農(nóng)業(yè)發(fā)展過程中銷售難、物流難、融資難的“三難”問題。“服務(wù)鄉(xiāng)村振興，我們必須全力以赴、見行見效。”魏煒說，“我們有信心、有能力成為服務(wù)鄉(xiāng)村振興的主力軍、主渠道。”
圍繞破解“銷售難”，安徽郵政線上依托郵樂網(wǎng)78個(gè)“郵樂鄉(xiāng)村振興館”，線下依托2114個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)和2.6萬個(gè)綜合便民服務(wù)站，聯(lián)合農(nóng)業(yè)農(nóng)村、商務(wù)部門共建鄉(xiāng)村振興展銷館，按照“前端建基地、中間做運(yùn)營、末端拓渠道”的模式，搭建線上線下一體化的供應(yīng)體系，帶動(dòng)千鄉(xiāng)萬村小產(chǎn)業(yè)融入經(jīng)濟(jì)大循環(huán)，助力千家萬戶小農(nóng)品對接全國大市場，2023年實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品上行交易額9.05億元；累計(jì)培育了碭山酥梨、大別山山珍等10個(gè)全國級(jí)郵政農(nóng)產(chǎn)品直供基地以及長豐草莓、阜陽畜禽等78個(gè)區(qū)域級(jí)基地。基地農(nóng)產(chǎn)品總銷售額達(dá)5.15億元，其中，超千萬元級(jí)基地15個(gè)、超百萬元級(jí)基地46個(gè)。
農(nóng)產(chǎn)品訂單有了，關(guān)鍵還要能及時(shí)運(yùn)出去。農(nóng)產(chǎn)品上行“最初一公里”和消費(fèi)品進(jìn)村“最后一公里”的“物流難”一直是農(nóng)村物流最大的梗阻。為解決物流不暢問題，安徽郵政近兩年累計(jì)投入3.2億元搭建縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流體系，因地制宜強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，暢通“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)”雙向通道，累計(jì)建成縣級(jí)處理中心62個(gè)、鎮(zhèn)級(jí)運(yùn)營中心659個(gè)、村級(jí)綜合便民服務(wù)站1.6萬個(gè)。借助快遞服務(wù)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)設(shè)所、村村通郵”的稟賦優(yōu)勢，安徽郵政聯(lián)合省交通運(yùn)輸廳、省郵政管理局，整合農(nóng)村客運(yùn)、貨運(yùn)物流和郵政快遞資源，開展客貨郵融合發(fā)展“雙百工程”（力爭到2025年底，客貨郵服務(wù)站超過400個(gè)，客貨郵合作線路超過400條）。通過入駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運(yùn)輸服務(wù)站，利用農(nóng)村客運(yùn)班車富余運(yùn)力代運(yùn)郵件，打造“皖美鄉(xiāng)村·交郵融合”品牌，實(shí)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)共建、運(yùn)力資源共享。目前，全省各地郵政已入駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)運(yùn)輸服務(wù)站274處、開通交郵合作線路284條，快遞送達(dá)村組時(shí)間平均縮短半天，讓老百姓“足不出村”就能享受更加高效便捷的快遞服務(wù)。
作為安徽省面積最大的山區(qū)縣，大別山腹地的六安市金寨縣探索了縣域快遞共配的新模式。“山區(qū)道路交通不便、配送區(qū)域分散，物流成本遠(yuǎn)高于平原地區(qū)。我們在推進(jìn)快遞進(jìn)村和農(nóng)貨出山工作中，面臨降本、提速、管理、規(guī)范、滿意‘五大難題’。為了打通‘最后一公里’，由縣委、縣政府牽頭，我們縣郵政分公司主導(dǎo)，將民營快遞集中起來，建成‘統(tǒng)一分揀、統(tǒng)一運(yùn)輸、統(tǒng)一派送’的縣域共配體系。”金寨縣郵政分公司總經(jīng)理李忠良介紹說。如今，由金寨縣政府投資1.5億元建設(shè)、面積達(dá)4.07萬平方米的金寨寄遞共配中心已投入生產(chǎn)。金寨郵政承接中心運(yùn)營，整合11家快遞公司資源，統(tǒng)一配送縣域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下區(qū)域郵件，快遞送達(dá)村戶時(shí)間平均縮短1天，帶動(dòng)社會(huì)快遞企業(yè)降低約20％的物流成本。金寨縣大灣村郵政綜合便民服務(wù)站站主周端紅高興地說：“郵政做了件大好事，村民再也不用跑到十幾公里外的鎮(zhèn)上收寄快遞了。郵政打通的‘最后一公里’郵路，是鄉(xiāng)親們將農(nóng)產(chǎn)品賣出大山的致富路，是能夠和城里人一樣方便收寄快遞的幸福路。”
鄉(xiāng)村振興，金融先行。安徽郵政協(xié)同郵儲(chǔ)銀行安徽省分行，以“金融活水”破解新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體“融資難”，圍繞金融惠農(nóng)助農(nóng)，深入開展金融服務(wù)“兩強(qiáng)一增”專項(xiàng)行動(dòng)，年度投放涉農(nóng)貸款742億元。
春節(jié)前，在安慶市望江縣高士郵政支局的引薦下，郵儲(chǔ)銀行望江縣支行信貸經(jīng)理柯偉正忙著為持有“鄉(xiāng)村振興卡”的農(nóng)戶做放貸前的資料收集。“郵政服務(wù)沒的說！以前我在郵儲(chǔ)存錢，在別的銀行貸款。自打知道郵儲(chǔ)一家都能辦，我馬上就申請了這張卡，方便得很！”在一旁等候的黃鱔養(yǎng)殖戶王運(yùn)松一邊說、一邊主動(dòng)掏出金黃色的“鄉(xiāng)村振興卡”來展示。“這張卡用來發(fā)放‘鄉(xiāng)村振興貸’，最高額度30萬元，可隨時(shí)通過手機(jī)線上申領(lǐng)，款到后計(jì)息，隨用隨支隨還。”柯偉告訴筆者，“鄉(xiāng)村振興卡”是安徽郵銀對接省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳，在全國郵政系統(tǒng)率先發(fā)行的以“鄉(xiāng)村振興”命名且具有“金融+郵政”功能的金融卡，針對的是新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體負(fù)責(zé)人、致富帶頭人和合作社關(guān)聯(lián)社員，提供集金融、寄遞及優(yōu)惠權(quán)益為一體的服務(wù)，成為“農(nóng)郵聯(lián)動(dòng)”服務(wù)鄉(xiāng)村振興的名片。目前，“鄉(xiāng)村振興卡”已發(fā)放30.76萬張，新增涉農(nóng)貸款219億元，有效提升了郵政金融服務(wù)“三農(nóng)”的深度和廣度。
推動(dòng)“郵游融合” 助力宣傳徽風(fēng)皖韻
巢湖是中國五大淡水湖之一，“擁湖入懷”不僅讓合肥氣候宜居，也讓安徽有了動(dòng)人的生態(tài)底色。安徽郵政立足“安徽特色產(chǎn)品供給者”的定位，用好郵票這張“國家名片”，集中力量開展《巢湖》郵票發(fā)行申報(bào)工作。目前，該郵票已確定在2024年發(fā)行，全套共3枚，圖案主題分別為云蒸姥山、鷺翔濕地、城湖共生。通過在方寸之間展現(xiàn)“徽風(fēng)皖韻”的獨(dú)特魅力，更好地向全國乃至全世界宣傳巢湖、推介安徽。
此外，圍繞地方特色、非遺文化，安徽郵政還開發(fā)了宣紙折扇、養(yǎng)生花茶、銅藝擺件等具有安徽特色的文創(chuàng)產(chǎn)品，并推廣至全國，為講好安徽故事、傳播安徽文化、展示安徽形象發(fā)揮積極作用。目前，安徽郵政依托安徽歷史名城名鎮(zhèn)、文化遺產(chǎn)地、紅色資源等，已建設(shè)運(yùn)營三河古鎮(zhèn)主題郵局、安慶大清郵局、金寨紅軍郵局等40個(gè)主題郵局，將其打造成為安徽文化宣傳“新陣地”、網(wǎng)紅打卡“新地標(biāo)”。
“安徽郵政在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中主動(dòng)融入現(xiàn)代化美好安徽建設(shè)，守正創(chuàng)新?lián)姑木哿χ\發(fā)展，不斷開創(chuàng)工作新局面，堅(jiān)決做到‘中央有號(hào)令，省委有部署，郵政見行動(dòng)’。我們提出建設(shè)‘品質(zhì)優(yōu)、格局新、實(shí)力強(qiáng)、活力足’的皖美郵政，既與現(xiàn)代化美好安徽建設(shè)同頻共振，也與中國郵政‘美好生活連接者’的品牌定位一脈相承。”安徽省分公司黨委書記、總經(jīng)理劉支宇表示。2024年，安徽郵政將繼續(xù)緊扣省委、省政府“三地一區(qū)”戰(zhàn)略定位、“七個(gè)強(qiáng)省”奮斗目標(biāo)，圍繞省委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議確定的八個(gè)方面的重點(diǎn)工作，主動(dòng)靠上去、精準(zhǔn)接上去、全力融進(jìn)去，應(yīng)安徽所需、盡郵政所能，實(shí)干篤行，擔(dān)當(dāng)善為，夯實(shí)“穩(wěn)”的基礎(chǔ)、增強(qiáng)“進(jìn)”的動(dòng)能、樹立“破”的勇氣、提高“立”的質(zhì)效，以服務(wù)重大國家戰(zhàn)略、服務(wù)安徽經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為己任，加快推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為現(xiàn)代化美好安徽建設(shè)貢獻(xiàn)郵政力量。
聚焦戰(zhàn)略布局 全力服務(wù)戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)
戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的“風(fēng)向標(biāo)”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前，安徽省戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值在規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值中的比重已經(jīng)達(dá)到41.6％，近5年來產(chǎn)值年均增長18.2％。全省已培育國軒高科、長鑫存儲(chǔ)、科大訊飛、蔚來等一批知名龍頭企業(yè)以及5854家省級(jí)“專精特新”企業(yè)、597家國家級(jí)“專精特新”“小巨人”企業(yè)。
安徽中鼎控股（集團(tuán)）股份有限公司（簡稱“中鼎集團(tuán)”）是一家以機(jī)械基礎(chǔ)件和汽車零部件為主導(dǎo)的跨國民營企業(yè)集團(tuán)，擁有下屬企業(yè)百余家，于2006年上市A股，2022年實(shí)現(xiàn)全球營收223億元，擁有員工1.6萬人。“中鼎集團(tuán)自1980年建廠以來就與郵政保持深入合作關(guān)系，目前，郵政是我們國內(nèi)及國際快遞主供應(yīng)商，40余年以來，始終保持一流的服務(wù)水平，是值得信賴的合作伙伴。”該公司物流科科長縱艷充分肯定了郵政的服務(wù)。
安徽郵政協(xié)同郵儲(chǔ)銀行安徽省分行主動(dòng)融入政府戰(zhàn)略規(guī)劃，全力打造“金融信貸+快遞物流+電子商務(wù)+特色文化”的綜合服務(wù)體系，為戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)客戶生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航。
聚焦戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)園區(qū)，安徽郵政采用“一簽二建三覆蓋”的開發(fā)模式，聯(lián)合郵儲(chǔ)銀行安徽省分行共同與戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)園區(qū)管委會(huì)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，建設(shè)戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)中心，為客戶提供快遞物流、金融保險(xiǎn)、文化傳媒等便捷服務(wù)場景，滿足園區(qū)個(gè)性化服務(wù)需求。現(xiàn)已與中國聲谷、中國網(wǎng)谷等64家產(chǎn)業(yè)園區(qū)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。
聚焦戰(zhàn)新企業(yè)，安徽郵政為客戶提供貫穿產(chǎn)業(yè)鏈全環(huán)節(jié)的一體化服務(wù)方案。針對戰(zhàn)新龍頭企業(yè)，實(shí)行1名首席營銷經(jīng)理、1名綜合營銷經(jīng)理、1個(gè)專業(yè)營銷支撐團(tuán)隊(duì)的“1+1+1”服務(wù)模式；針對具有一定規(guī)模的戰(zhàn)新中小企業(yè)，實(shí)行1名綜合營銷經(jīng)理、1個(gè)專業(yè)營銷支撐團(tuán)隊(duì)的服務(wù)模式；對于規(guī)模較小的戰(zhàn)新小微企業(yè)，根據(jù)屬地原則，由轄內(nèi)郵政網(wǎng)點(diǎn)或攬投部的負(fù)責(zé)人和專業(yè)營銷支撐團(tuán)隊(duì)進(jìn)行對接。目前，安徽郵政累計(jì)與江淮、奇瑞、中鼎、豐原等200余家戰(zhàn)新龍頭企業(yè)實(shí)現(xiàn)了深度合作。
聚焦戰(zhàn)新企業(yè)員工，安徽郵政定制“皖美戰(zhàn)新卡”消費(fèi)優(yōu)惠、寄遞折扣等專屬權(quán)益；圍繞高收入員工資產(chǎn)增值需求，舉辦財(cái)富尊享會(huì)；以“戰(zhàn)新智慧+”智能場景解決方案，為客戶提供對公開戶、批量開卡、代發(fā)工資等服務(wù)。安慶市郵政分公司、市郵儲(chǔ)銀行協(xié)同服務(wù)安慶高新區(qū)，以戰(zhàn)新綜合服務(wù)中心為圓心，為周邊53家企業(yè)的1.5萬名員工提供服務(wù)；舒城縣郵政分公司在當(dāng)?shù)睾疾簣@區(qū)建成500平方米的綜合服務(wù)中心，為46家企業(yè)提供派駐式寄遞物流服務(wù)，并解決了近700人的用餐問題。
“戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展方興未艾，安徽省全面布局了十大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和27個(gè)重大新興產(chǎn)業(yè)基地。合肥市也勾畫出‘芯屏汽合’‘集終生智’戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)藍(lán)圖。我們充分認(rèn)識(shí)到在信息化、智能化等條件下形成的新質(zhì)生產(chǎn)力所帶來的新技術(shù)、新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)的變革，所以重點(diǎn)聚焦了戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)園區(qū)和戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)需求，建設(shè)了郵政綜合服務(wù)中心，提供金融、寄遞、電商、文化傳媒等‘一站式’、綜合性服務(wù)。”安徽郵政市場營銷部副總經(jīng)理火穎翀介紹道，“下一步，安徽郵政將繼續(xù)發(fā)揮資源稟賦優(yōu)勢，緊緊圍繞戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)這一生成和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的主陣地，揚(yáng)優(yōu)勢、聚資源，更好地服務(wù)壯大戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)，搶占發(fā)展制高點(diǎn)，開辟企業(yè)發(fā)展新領(lǐng)域、新賽道。”
發(fā)揮資源優(yōu)勢 全力服務(wù)“雙循環(huán)”
快遞業(yè)一頭連著生產(chǎn)，一頭連著消費(fèi)，是支撐暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)的重要組成部分。安徽郵政緊緊圍繞省委、省政府“積極服務(wù)和融入新發(fā)展格局”的部署要求，依托聯(lián)通國內(nèi)國際、覆蓋城市鄉(xiāng)村的“海陸空”立體化運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，為構(gòu)建“雙循環(huán)”發(fā)展格局提供更加優(yōu)質(zhì)高效的郵政服務(wù)。
——服務(wù)國內(nèi)大循環(huán)，“皖貨出省”跑出新速度
安徽郵政將快遞物流作為主責(zé)主業(yè)，目前，擁有投遞車輛8700多輛、郵路3500多條，陸運(yùn)干線直達(dá)省份26個(gè)。持續(xù)優(yōu)化省內(nèi)各級(jí)郵政物流節(jié)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)組織，建成以合肥為中心的省內(nèi)集散網(wǎng)和以蚌埠、蕪湖、安慶、阜陽為中心的區(qū)域集散網(wǎng)，全省次晨達(dá)郵件時(shí)限比例由80％提升至95.4％。聚焦高科技、汽車、醫(yī)藥、快消品等重點(diǎn)行業(yè)和制造企業(yè)，提供原材料入廠、成品及售后物流等全環(huán)節(jié)物流服務(wù)，倉儲(chǔ)服務(wù)面積達(dá)22萬多平方米。為電商產(chǎn)業(yè)集群和電商客戶提供穩(wěn)定、多元化的寄遞物流支撐，2023年累計(jì)服務(wù)1.6萬個(gè)電商客戶，占市場總量的18％。
郵件也能“坐”飛機(jī)。安徽郵政積極發(fā)揮民航的運(yùn)能補(bǔ)充作用，已開通民航郵路24條，航空郵路通達(dá)省份26個(gè)，民航早晚航班使用率在90％以上。
郵件“坐”高鐵，運(yùn)輸更快捷。安徽郵政在省內(nèi)率先開通阜陽—杭州、阜陽—上海等高鐵運(yùn)郵線路，相比傳統(tǒng)的貨車運(yùn)輸，時(shí)間可節(jié)約8個(gè)小時(shí)，有效提高了郵件運(yùn)輸效率，加快了皖北至上海、浙江的郵件傳遞速度。
——服務(wù)國內(nèi)國際“雙循環(huán)”，“皖貨出海”邁出新步伐
在合肥郵區(qū)中心蜀山場地，偌大的國際快件分揀區(qū)里，工作人員正緊張忙碌著，一件件境外包裹經(jīng)過檢驗(yàn)，分送到全省各地。同時(shí)，全省各地寄往世界各地的快件也在這里匯聚，分門別類后再送往出境口岸。
依托萬國郵聯(lián)的渠道優(yōu)勢，安徽郵政暢通國際出口通道，高效服務(wù)安徽外貿(mào)和跨境企業(yè)發(fā)展，助力“皖貨出海”。“我們以合肥國際郵件互換局為支點(diǎn)，打造輻射全省的跨境電商基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)，與英、德等20個(gè)國家建立了跨境出口郵件直封關(guān)系，省內(nèi)出口國際包裹的通關(guān)處理和境內(nèi)外運(yùn)輸速度明顯加快，安徽國際貿(mào)易通關(guān)渠道不斷拓展。”中國郵政速遞物流股份有限公司安徽省國際業(yè)務(wù)分公司總經(jīng)理陶麗娟說。
2023年，安徽郵政圍繞共建“一帶一路”沿線國家，擴(kuò)大國際商業(yè)渠道國家通達(dá)范圍，海運(yùn)新增通達(dá)30個(gè)國家，新增航線40余條。全年累計(jì)服務(wù)國際客戶2000多家，寄遞跨境電商包裹113.1萬件，帶動(dòng)跨境電商交易額超過10億美元。
“作為行業(yè)‘國家隊(duì)’，我們將不斷完善綜合物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在優(yōu)化組織方式、完善末端配送、提升運(yùn)輸效率上持續(xù)發(fā)力，勇做‘國內(nèi)循環(huán)的生力軍、國際循環(huán)的排頭兵、保通保暢的先鋒隊(duì)’，真正成為‘關(guān)鍵時(shí)刻聽指揮、拉得出，危急關(guān)頭沖得上、打得贏’的行業(yè)‘國家隊(duì)’，更加有力地支撐生產(chǎn)、流通、分配、消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)大循環(huán)。”安徽郵政寄遞事業(yè)部副總經(jīng)理李峰對此信心滿滿。
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