大櫻桃進城“極速鮮”
自5月中下旬以來，山東、遼寧、四川、陜西、甘肅等全國櫻桃主產區進入櫻桃上市銷售的旺季，隨之也拉開了“郵政綠”服務“櫻桃季”的序幕。
今年，針對櫻桃特色產業，集團公司先后發布了櫻桃“一品一策”行業解決方案，召開櫻桃“一品一策”推動會，要求按照強化總分協調聯動、強化旺季營銷支撐、強化寄遞服務保障、強化服務質量管控“四個強化”，以務實舉措推動櫻桃產業規?；⒏哔|量發展。隨后，櫻桃主產區所在的省、市、縣郵政分公司高度重視，建立聯動推進機制，在網運調度、運能保障、服務質量、跨省互銷等方面提供有力支撐，通過開通“極速鮮”郵航專機、實施民航包艙包板、開行冷鏈及高鐵專線等方式滿足櫻桃運能需求。結合郵政農產品基地建設，相關省、市郵政分公司組織直播團隊，深入櫻桃種植基地開展溯源直播，創新助農模式，暢通農產品出村進城渠道；發揮郵銀協同優勢，落地農村普惠金融綜合服務，以“電商+寄遞+金融”模式助力解決櫻桃產業“融資難”“銷售難”“物流難”問題。
在今年的“櫻桃季”，中國郵政以“櫻”為媒，寄遞、電商、金融等板塊積極協同聯動，省、市、縣各級郵政分兵部署，組織大兵團集成化作戰，全力打好“協同牌”“服務牌”“質量牌”，為櫻桃產業鏈、價值鏈持續賦能，以特色服務打響郵政“極速鮮”的閃亮品牌。
靶向服務 助力櫻桃“走”出果園
“太方便了，以前要到鎮上才能把櫻桃寄出去。今年，郵政把服務點設在了村口，我們不出村就可以把櫻桃寄出去啦！”甘肅省天水市秦州區中梁鎮紅衛村果農趙明明邊摘櫻桃邊高興地說。
“EMS寄櫻桃，極速鮮到家”。這不僅僅是中國郵政的宣傳口號，更是一句真誠的服務承諾。“極速鮮”是中國郵政服務生鮮農產品寄遞的一張王牌，突出的就是速度快、保新鮮。對于櫻桃這類應季生鮮水果而言，新鮮度可以說就是它的生命。一旦錯過它嬌嫩水靈的時期，便會失去它香甜軟糯的口感，就很難再賣出好價錢。
為了高質量服務櫻桃“產、銷、運”全環節，確保櫻桃在收寄、運輸、配送過程中的新鮮度，早在4月，集團公司就發布了大櫻桃特色產業“一品一策”行業解決方案，召開櫻桃產業“一品一策”推進會，全面部署櫻桃“極速鮮”項目大兵團作戰，實現搶市場、搶客戶、搶單量、搶時限、搶質效的目標，全力服務櫻桃“新鮮”出村。
白鹿原位于陜西省西安市東南，當地三面環水、氣候適宜，在引進櫻桃種植后，短短幾年，就形成近5萬畝的產業規模，成為當地鄉村振興的帶動產業。
從西安前往白鹿原的公路上，沿途擺攤賣櫻桃的農戶隨處可見，與之相配套的是一頂頂帶有“中國郵政”字樣的帳篷和密集的郵政攬收點。5月初，西安市郵政分公司寄遞事業部櫻桃項目正式啟動，全市7個區域攬投部派出近百人駐扎到白鹿原各村的主街道和櫻桃種植園，設置了50余個郵政攬收點定點服務“櫻桃季”。
“郵政員工直接到櫻桃園里，為果農提供摘果、選果、打包、裝車一條龍服務。在旺季，每天收寄櫻桃4000多件，全部通過當日的航空郵路發往全國，全國有73個重點城市可實現‘當日寄、次日達’?！蔽靼彩蟹止炯倪f事業部經理李宜航介紹說。
陜西省郵政分公司針對銅川、西安、寶雞、渭南等櫻桃產區，以“大兵團作戰”模式，組織寄遞、營銷、電商、金融等多支服務團隊聯合作戰，走訪果農、商戶，通過線上與線下、定點與流動相結合的方式加大營銷宣傳力度，積極推介寄遞優惠券、儲值卡等；制作統一的包裝箱，內置冰袋、保溫膜，為收寄服務點備好寄遞物料，助力櫻桃順利出果園、出鄉村。截至7月10日，陜西郵政在全省共收寄櫻桃郵件35萬件。
山東省郵政分公司瞄準“櫻桃季”，提早組織，優化產業鏈服務，面向當地果農、商家開展宣傳推廣活動，量身定制寄遞服務方案。為方便果農寄遞，山東郵政在櫻桃市場、種植基地廣泛設立服務站點，采取“三步一崗，五步一哨”的布局，在全省鋪設服務站點超過1500個；為果農提供“紙箱+泡沫箱+吸水紙+冷媒+專用膠帶+極速鮮膠貼”的專業包裝服務，確保櫻桃“鮮送鮮達”。針對櫻桃產業客群的個性化需求，山東郵政對客戶進行分類畫像、精準施策。對于頭部客戶，做到“一戶一策”，提供駐點入場服務；對于腰部客戶，做到“一群一策”，提供多頻次攬收，給予分檔資費優惠；對于現費散戶，做到“一點一策”，推廣使用優惠券及儲值卡。
山東各產區櫻桃成熟有一定的時間差，各大平臺商家也會追隨櫻桃交易轉戰不同的產區。山東郵政緊抓這類客戶的需求，在全省統一調度精銳力量，組建突擊隊，實施跨區域兵團作戰，解決了櫻桃產銷旺季郵政營攬、分揀、裝卸、轉運等崗位人員的缺口問題。在櫻桃主產區，通過提前報備、統一調度、精細化管理，暢通跨區域櫻桃上行的通道；在櫻桃的分散產地，則由各市、縣郵政分公司組織小兵團駐點幫扶，用熟練的人、較低的成本投入提供高效率的收寄服務。
“郵政在幫助我們組織貨源、提供包裝物料、駐點打包封裝等方面都很到位，物流時限也比之前縮短很多。特別是今年，郵政還配合我們在濰坊、泰安、煙臺等多個產區倉庫發貨，他們現場處理能力強、出貨速度快，隨時滿足我們的需求。郵政服務是越來越給力！”這是山東一位電商客戶對郵政“極速鮮”的真切感受。
網業聯動 保障櫻桃“鮮”達全國
5月24日1點43分，2.1噸煙臺大櫻桃搭乘郵航CF9133航班，從煙臺蓬萊國際機場飛往南京。這是中國郵政連續第12年開行“煙臺—南京”大櫻桃“極速鮮”專線航班。
6月12日1點15分，裝載27噸大連櫻桃的郵航CF9127航班從大連周水子國際機場起飛，中國郵政“大連—南京”大連大櫻桃“極速鮮”專線航班六度開啟。
如今，每到“櫻桃季”，中國郵政自主航空網疊加郵航專線航班成為各地大櫻桃走向全國餐桌的標配。而這背后，正是各級郵政業務、網運、服務質量管理等部門緊密合作、協同聯動所取得的卓越成果。
針對櫻桃等生鮮項目運作時間集中、高量爆發的特點，集團公司寄遞事業部制定并下發了《生鮮農品源頭產地“大兵團作戰”拓展運營模式實施方案》。各產區省級郵政分公司結合地方特點，細化項目執行方案，科學制定發運計劃，通過“調配+租賃”的方式解決設備和車輛需求，通過“郵航+民航”配合的方式解決航空運能需求，通過組開陸運冷鏈直達郵路的方式疏解近距離運輸壓力，最終形成“大兵團作戰”的合力，確保生鮮農產品郵件“收得進、運得出”。特別是針對“極速鮮”郵件給予重點保障，優先接卸、優先發運，同時做好異常監控和應急處置，確保櫻桃郵件快速、完好、新鮮送達。
“運送大櫻桃的郵車已經從漢源出發，預計22時35分到達。大家做好垛口預留和接車準備！”夜晚的四川省成都郵區中心雙流機場郵件處理中心，燈火通明。夜班值班調度吳亞濤在得到信息后，立即在現場對即將到來的大櫻桃郵件處理作業進行統籌安排。
5月中旬以來，四川省漢源縣、小金縣迎來了櫻桃的成熟季。作為櫻桃郵件郵運中轉站的成都郵區中心，主動與漢源縣、小金縣郵政分公司建立了專門的櫻桃項目微信聯系群。櫻桃從產地發車后，雙流機場郵件處理中心信息接發人員立即對收寄單位預報的發運數量、發車時間等信息進行整理統計，再通過GPS對郵車進行實時跟蹤，及時將郵件到達的具體情況報告給值班調度，以便提前安排處理作業。
“到達處理中心后，櫻桃郵件會全部盤駁至‘櫻桃保障專區’，由專線、專車分揀盤駁，并優先裝車發運。從卸車至發運最快僅用2小時，最長不超過4小時?！彪p流機場郵件處理中心相關負責人介紹說，自5月以來，該中心已處理櫻桃郵件19萬件，單日最高處理量達1.2萬件。
生鮮寄遞，唯快不破。為確保每一件櫻桃郵件都能以極短的時間、更低的成本到達目的地，山東郵政自主研發了“極速鮮”項目監控系統，通過大數據分析，實時優化櫻桃郵件運輸路線，進一步打造高標準的郵運保障機制。在收寄端，采取前置分流策略，為運輸端動態配量直發提供支撐，確保櫻桃收、分、運、投、售后服務等各個環節運行順暢。在運輸端，構建“冷鏈+郵航+民航”的多式聯運體系，簡化中轉處理環節，確保櫻桃郵件直發直運、高效配送。
為滿足商家對物流時限的需求，山東郵政對櫻桃郵件實行提速保鮮，優先采用航空運輸，通過煙臺、青島、濟南機場直飛，日均保障運能130余噸，實現省內“次晨達”、省際104個城市“次日遞”、全國294個城市“隔日遞”；對于預冷處理的櫻桃郵件，采取冷鏈多點發運、動態配量直發。今年，山東郵政采購了124條直達冷鏈線路，日均儲備冷鏈運能480噸，充分滿足果農與商家對時效、安全、成本、服務的綜合需求，讓消費者第一時間品嘗到香甜可口的山東大櫻桃。截至6月底，山東郵政共發運櫻桃郵件334.9萬件，其中航空運輸96.6萬件、冷鏈運輸127.3萬件。
協同發展 賦能櫻桃產業升級
在陜西省渭南市澄城縣郭家莊村櫻桃交易市場里，人潮涌動，熱鬧非凡，來自全國各地的批發商在此“安營扎寨”。市場里，除了郵政臨時收寄點，還有一輛郵政金融流動服務車在駐守，為果農和商戶提供存款、轉賬、開卡等服務。今年“櫻桃季”，渭南市郵政分公司在該市場以“寄遞+金融”方式服務客戶400余人次，攬收櫻桃款1000余萬元。
產業振興是鄉村振興的重中之重。今年以來，集團公司開展了十大重點生鮮農產品“一品一策”營銷攻堅，選取重點鄉村產業集群市場推進“一業一策”，以“一類一策”為重點產區內“村社戶企店”五大客群提供精準化服務，全國郵政以服務產業振興為切入點，落地落實服務鄉村振興工作。櫻桃產業覆蓋區域廣、經濟產值高、輻射客群規模大，是集團公司實施“一品一策”“一業一策”“一類一策”的重點產業項目，作為中國郵政服務鄉村振興的優質“試驗田”，對打造郵政特色惠農生態圈具有良好的示范效應。
天水麻辣燙的熱度未減，天水大櫻桃又火出了圈。5月16日，在2024“云品甘味”天水大櫻桃暨第三屆郵政農品產銷對接會上，甘肅省郵政分公司與全國重點合作省份郵政以互銷方式達成櫻桃及特色農產品銷售意向570萬元。據介紹，圍繞天水櫻桃產業，甘肅郵政堅持“深耕一個產業、打造一個示范、帶動一個縣域”的惠農服務宗旨，依托“四流合一”優勢，以農村電商助銷、寄遞物流助運、金融資金助貸，通過“互聯網+”、電商物流、直播帶貨、短視頻營銷、微信直銷等形式，與主產地建立產業合作關系，進一步打造“產、運、銷”協同服務模式，助力櫻桃產業提質升級。
“漢源甜櫻桃，紅如瑪瑙、嬌艷欲滴，輕咬一口，香甜入味、軟嫩多汁……”在四川省漢源縣，由雅安市郵政分公司與郵樂公司組織的漢源甜櫻桃溯源直播，吸引了眾多網友圍觀。直播間就設在漢源縣山里紅種植養殖專業合作社的倉儲中心，該合作社理事長任素茂與郵政主播一起推介漢源甜櫻桃?！拔覀儚?016年開始與郵政合作，之后每年的銷量都在增加。今年，預計銷量能達到1.5萬公斤，收入近200萬元?！比嗡孛f。
山里紅合作社是全國級漢源甜櫻桃郵政農產品基地的主要合作伙伴。合作8年來，中國郵政憑借遍布全國的強大物流網絡與豐富的電商運營經驗，為合作社提供了全方位的支持，將“互聯網+農業”模式引入櫻桃產業，利用線上平臺打破地域限制，助推漢源甜櫻桃走向全國。
在郵政的引導下，山里紅合作社積極履行社會責任，主動為周邊果農提供農技指導，以高于市場收購價收購附近果農的優質櫻桃，借助郵政渠道進行銷售。這種“內聯社員，外拓農戶”的方式，有效促進了櫻桃產業的規模化與標準化發展，也帶動了村民共同致富，得到地方政府部門的高度肯定。
銅川市新區南部的陳坪村，是遠近聞名的“銅川櫻桃第一村”。2023年，銅川市新區郵政分公司、郵儲銀行新區支行與陳坪村簽訂戰略合作協議，開啟“金融+寄遞+電商”服務模式。今年上半年，新區郵銀共為陳坪村投放櫻桃貸款400余萬元。
“郵政幫我們寄櫻桃有五六年了。去年，我想淘汰產量低的老樹，引入一些新品種的樹苗，就向郵儲銀行貸款15萬元。沒幾天錢就到賬了，又快又方便！今年，我又利用郵儲貸款流轉了12畝地，種植面積擴大了近1倍。我們想要發家致富，真是離不開郵政！”陳坪村村民王娟妮望著新栽的櫻桃樹苗，憧憬著未來。
趙明明的櫻桃園、任素茂的合作社、電商客戶的產地倉、郭家莊村的交易市場……在這個“櫻桃季”，郵政人以服務鄉村振興為己任，為解決櫻桃產業的“銷售難”“寄遞難”“融資難”而奔波忙碌。從線上線下銷售推廣到“航空+冷鏈”多式聯運，從普惠金融服務支持到賦能產業提質升級，郵政以“極速鮮”全產業鏈惠農服務生態，不斷推動鄉村特色產業發展，為服務鄉村振興注入了新活力、新動能。
山東郵政建立空陸聯運體系，助力櫻桃“郵”遍全國?！ 醮搦i森 攝
銅川郵政打造“生鮮供應鏈”服務櫻桃產業?！ 跬踅◤姟z
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