10月22日,集團公司召開寄遞業務“四抓四提”跨年度主題營銷活動電視電話會議,強調要統一思想、統一行動,狠抓歲末年初旺季營銷,做到“抓客戶、提份額,抓項目、提增速,抓運營、提品質,抓質效、提利潤”,以四季度和明年一季度的高質量發展,實現寄遞業務質效雙升、量價齊優,為“十五五”規劃良好開局奠定堅實基礎。集團公司黨組副書記、總經理鄭國雨出席會議并講話。集團公司寄遞事業部對主題營銷活動進行安排部署。
鄭國雨指出,今年四季度和明年一季度是寄遞業務發展的重要窗口期,加快發展刻不容緩。要高度重視寄遞業務的增收減虧,立即整改當前存在的問題、優化資源配置、強化能力建設,拉長板、補短板、鍛新板,實現與市場、行業同頻共振,推動寄遞業務可持續高質量發展。要牢牢把握發展機遇,保持戰略定力,直面市場競爭,堅定高質量發展的底氣和信心,確保任務完成。要聚焦效益,提升經營質效;聚焦結構,提速轉型升級;聚焦客戶,筑牢市場根基;聚焦運營,保障網絡暢通;聚焦成本,實現降本增效;聚焦質量,擦亮服務品牌;聚焦合規,嚴守發展底線。
鄭國雨強調,在生產旺季要強化組織領導,各相關單位要切實扛起責任,既要各司其職把分內事做扎實,更要齊抓共管形成工作合力。要配齊配強能力,配強營銷力量、提升集包能力、強化攬收保障、推進處理中心擴能建設與高效運轉、落實運力資源儲備、夯實投遞能力、強化權益保障。
為確保主題營銷活動達到預期效果,集團公司寄遞事業部將建立日復盤、周通報、月分析機制,針對客戶擴面、項目增收、質效增利、時限服務品質等核心指標開展監控,緊盯營銷走訪進度、執行動作落實和目標達成,高頻次開展跟蹤問效,高標準開展過程管控,確保責任落實到位。各省級郵政單位將下鉆地市、區縣,一級帶著一級干,每日開展重點客戶經營、運營復盤,增加重點指標跟蹤督導頻次,確保各項任務目標全面達成。