近日,由黑龍江省大興安嶺地區郵政分公司與當地中級人民法院、邊境管理支隊共同探索建設的“多元解紛驛站”在漠河北極村“最北郵局”落戶,成為全省首家“多元解紛驛站”。
“多元解紛驛站”以簡化辦事流程、提升解紛效率為抓手,引入“龍法和”云法庭技術,配備專業引導人員,為群眾提供清晰的訴訟指引。目前,黑龍江郵政發揮網絡覆蓋城鄉、聯通邊境、溝通民生的紐帶作用,建立了三方常態化溝通協作機制,計劃2026年上半年在39個邊境村利用自有和代辦網點疊加“多元解紛”服務。法院方面選派資深法官、書記員為網點“多元解紛”服務提供專業法律指導,參與調解和訴訟程序,把控法律風險,確保解紛工作依法依規進行。邊境管理部門安排經驗豐富的民警協助處理治安等相關問題,保障解紛工作安全有序進行。