春節前夕,習近平總書記在北京市考察時,又一次親切慰問快遞小哥,為他們付出的辛勞和作出的貢獻點贊,這充分彰顯了人民領袖深切的人民情懷,也是對郵政快遞行業發展的充分肯定和莫大鼓舞。連日來,廣大郵政干部職工認真學習領會習近平總書記親切慰問快遞小哥時重要指示精神,表示要牢記總書記的殷殷囑托與厚望,堅守“人民郵政為人民”的初心使命,在“連接美好,無處不在”的新征程上銳意進取、迎難而上,追求卓越、精益求精,把更多美好幸福送進千家萬戶。
履職盡責守初心
作為現代流通體系的重要組成部分,郵政快遞業托舉著個體的生計與夢想,也支撐著社會的高效運轉與民生幸福。郵政寄遞一線員工表示,2026年將以更加飽滿的熱情、更加扎實的作風,立足本職崗位,提升服務質量,更好滿足人民群眾美好生活的用郵需求。
北京市西城區阜成門郵政支局新街口投遞部投遞員張艷華表示:“每一封信、每一個包裹,都承載著客戶的信任與期待。新的一年,我將繼續扎根一線,不負重托,用堅守與奉獻,書寫新時代郵政投遞人的責任與擔當!”
北京市朝陽區三間房郵政支局黑莊戶投遞部主任李雪芹表示:“我們要用專心、細心、耐心、愛心、誠心守護好綠色郵路,確保每一份信任都不被辜負,讓郵政永遠成為人民群眾信賴的橋梁。”
江蘇省泰州市郵政分公司黃河路攬投部攬投員孔維寅說:“習近平總書記的親切關懷讓我倍感溫暖、深受鼓舞,也真切感受到平凡崗位的價值與榮光。今后,我會繼續用心做好每一次投遞、服務好每一位客戶,在平凡崗位上傳遞郵政溫度,為行業發展和民生保障貢獻自己的一份力量。”
“新的一年,我會繼續踏踏實實做好攬投服務,熟悉自己負責的每一條道段、每一個小區,全力滿足大家的寄遞需求。碰到居民有疑問或者需要幫忙的,我要多問一句、多伸把手,讓大家收寄包裹更舒心。”浙江省嘉興市郵政分公司秀洲綜合攬投部經理林小雄說。
春節期間,安徽省宿州市郵政分公司直投中心日均進口郵件達5000件。郵政員工堅守崗位、步履不停,以街巷為家、以服務暖心,將每一件郵件安全、準時送到客戶手中。該直投中心經理朱南巡表示:“作為郵政快遞行業的‘國家隊’,我們要堅決扛起國家賦予的責任,用心回應百姓的期待,全力保障群眾用郵‘最后一公里’暢通。”
陜西省西安市郵政分公司咸寧直投中心投遞班班長劉浩說:“郵政投遞連著千家萬戶,我們要用心服務、確保暢通,當好為民服務的‘勤勞小蜜蜂’。”
四川省巴中市郵政分公司黨建工作部管理人員周海燕曾從事投遞工作多年,他說:“不管在哪個崗位工作,都要堅持用心用情、盡職盡責,以實實在在的行動踐行‘人民郵政為人民’的責任擔當。”
新疆維吾爾自治區阿勒泰地區布爾津縣郵政分公司鄉郵員木哈買提別克·木哈買提哈力表示:“要繼續做好郵件投遞與便民服務工作,為建好‘雪都’郵路上民生服務、民族團結的‘連心橋’貢獻力量。”
先鋒模范勇擔當
勞動開創未來,榜樣引領前行。近年來,郵政寄遞條線涌現出眾多勞模先進,成為行業發展的一個個標桿。大家表示,在新的一年要快馬加鞭、一馬當先,更好發揮表率示范作用,帶領團隊再創佳績。
“習近平總書記充分肯定了快遞行業的作用,讓我進一步理解了快遞行業的價值與擔當。今后我要繼續帶領團隊深耕服務,提高業務本領、創新服務模式,同時發揮先鋒騎手志愿服務隊作用,將郵政服務與公益暖心結合,擦亮郵政金字招牌。”全國五一勞動獎章獲得者、北京市西城區西單郵政支局負責寄遞業務的副局長王天來說。
北京市勞動模范、北京市海淀區清華大學郵政支局副局長兼營業部經理康智說:“工作14年,我從一個人攬收投遞到帶領團隊創新實干,始終堅信一線勞動的價值,而今總書記的囑托更成為我前行的動力。我要繼續帶領團隊打磨服務、創新方法,帶著大家在奔走中傳遞溫暖、在實干中踐行使命,做城市運轉的堅實守護者,做美好生活的用心創造者。”
全國勞動模范、黑龍江省嘉蔭縣常勝郵政支局鄉郵投遞員王微表示,要立足崗位、用心服務、安全配送,帶領團隊凝心聚力、愛崗敬業、奮勇爭先,以實干實績為郵政快遞業高質量發展貢獻力量。
全國勞動模范、上海市普陀區郵政分公司寄遞事業部投遞員楊輝表示,要帶頭鉆研業務、規范操作,帶動同事提升服務質量,主動幫群眾解決急難愁盼,為企業發展和民生服務作出實實在在的新貢獻。
全國勞動模范、河南省商丘市分公司投遞員喬金濤說:“我將以勞模精神為引領,立足本職、愛崗敬業,弘揚勞動精神與工匠精神,帶動身邊人腳踏實地、實干擔當,用心服務群眾,以奮斗書寫新時代勞動者的擔當。”
“作為一名勞模創新工作室的帶頭人,我將和團隊一起攻堅克難,推動技術革新與服務升級,更好滿足人民美好生活用郵需求。”全國五一勞動獎章獲得者、廣東省廣州市郵政分公司南區寄遞事業部副總經理梁玉麗表示。
重慶市勞動模范、重慶市渝中區郵政分公司解放碑攬投部副經理何壽全表示,在今后工作中一方面要帶領團隊著力探索“樓棟地圖”與郵政無人車等智能設備的協同使用,提升復雜地形下的投遞效率,保障郵件能夠準時、準確送達;另一方面要積極發揮“傳幫帶”作用,將多年積累的山城投遞經驗傳授給年輕同事,為市民提供更可靠、更有溫度的郵政服務。
全國勞動模范、貴州省銅仁市碧江區郵政分公司濱江攬投部攬投員劉俊表示,勞模就是得干在前面,做給大家看、帶著大家干。新的一年,他將繼續守好這條郵路,把每一個包裹都送到位,同時多動腦筋幫鄉親們把山貨賣出去,在服務鄉村振興中“跑”出新成績。
“我所在的巴山深處,營業窗口就是鄉親們與外界聯系的一條紐帶。他們寄出的每一件包裹,都承載著對美好生活的期盼。我要立足三尺柜臺,發揮模范作用,帶動同事們一起提升服務質量,讓這小小的營業廳成為傳遞黨和政府溫暖的驛站,用實際行動守護好這條連接大山內外的綠色紐帶。”全國巾幗建功標兵、陜西省漢中市鎮巴縣巴山郵政所營業員王永碧說。
凝心聚力謀發展
習近平總書記指出,快遞行業“滿足千家萬戶需求,城市運轉離不開”,強調各級黨委和政府一定要關心新就業群體,為他們的生活、工作、學習提供好服務。基層郵政企業的領導干部表示,要堅決貫徹落實習近平總書記重要指示要求,按照集團公司黨組工作部署,確保各項關懷措施落實到位,不斷增強一線員工的職業榮譽感、歸屬感,匯聚起推動中國郵政高質量發展的強大力量。
遼寧省鞍山市郵政分公司副總經理李金龍表示,要立足崗位、擔當作為,以實干實績服務地方經濟社會發展,以用心用情關心關愛一線員工生產生活,一步一個腳印地踐行好“人民郵政為人民”的初心使命。
全國勞動模范、黑龍江省齊齊哈爾市鐵鋒區郵政分公司總經理周慶水表示,要切實扛起管理責任,強化隊伍建設,深化“暖蜂行動”,用心用情維護快遞員合法權益,優化從業環境,完善服務保障,弘揚勞模精神與“小蜜蜂”精神,帶領團隊凝心聚力、愛崗敬業、奮勇爭先,為郵政快遞業高質量發展積極貢獻力量。
安徽省池州市郵政分公司總經理王昌武表示,池州郵政將把全市61個“郵愛驛站”建成基層勞動者的溫馨港灣,真正為他們的生活、工作、學習提供好服務;同時,發揮郵政的網絡優勢,將這份關懷傳遞得更廣更實,讓更多勞動者感受到社會的尊重與支持。
河南省開封市郵政分公司副總經理楊云表示,作為郵政企業的一名基層管理者,要聚焦服務提質、效率提速、保障提標,全力優化寄遞網絡、提升服務品質,用心用情保障人民群眾用郵需求。
陜西省延安市洛川縣郵政分公司副總經理王彪表示,在日常管理工作中要做實支撐保障,優化一線員工作業環境,規范休息休假制度;做細暖心服務,定期開展談心談話,精準解決員工急難愁盼;優化薪酬機制,以實打實的激勵暖人心、聚合力,激發全員干勁。