在中郵集運四川站的倉庫內,幾位留學生家長正將給孩子準備的家鄉特產和學習用品仔細打包;另一邊,幾名即將出國的學子也拖著行李前來,準備將厚重的書籍和衣物先行寄往海外學?!@樣充滿溫情的場景,已成為新學期來臨前中郵集運服務海外學子及其家長的日常剪影。
中郵集運四川站專注于為海外留學生和華人提供一站式跨境寄遞服務。目前,中郵集運四川站注冊會員14000余人,核心客群為四川當地留學生及其家長。
中郵集運充分依托川航直航和中歐班列優勢,建立起涵蓋空運、鐵路、海運等多種運輸方式的網絡。目前,其空運板塊擁有23條國際直航航線,覆蓋北美洲、歐洲、大洋洲等的20多個國家和地區;鐵路板塊依托中歐班列實現歐洲24國全覆蓋,運輸時效穩定在30—45天,并在加、法、英、美等國家的關鍵路向形成差異化競爭優勢。
為提升服務體驗,中郵集運創新推出“安檢前置”模式,邀請機場安檢員每日進駐互換局現場驗視,確保包裹安全高效發出。同時,提供倉儲、拆包合箱、拍照驗視等貼心服務,并通過微信小程序實現全程可視化跟蹤,讓跨境寄遞更省心。
值得一提的是,在線下,中郵集運已在成都市高新區、武侯區開設實體門店,并計劃在成都市溫江區、德陽市等地設立分倉,形成覆蓋全省的服務網絡。門店特別為不熟悉線上操作的留學生家長提供面對面服務,幫助他們輕松寄送衣物、食品、學習用品等,用實實在在的行動解決“寄件難”問題,讓關愛沒有距離。
截至目前,中郵集運已成功為海外學子寄送近萬件包裹。未來,中郵集運將繼續優化全球物流解決方案,為海外華人提供更加優質的服務。